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基于绩效导向的网络辅助教学平台 应用研究

发布时间:2016-12-08阅读次数: 分享到: 

吴维宁

(上海海洋大学现代信息与教育技术中心,上海市  201306)

 

  要:本研究以网络辅助教学平台的应用为研究对象,通过平台运行数据分析、问卷调查、个人访谈等多种途径,对网络辅助教学平台的使用现状进行调查了解,找到产生问题的根源,提出改进的策略措施,并在实际应用中进行测试,最终有效提高使用效果。

关键词:网络辅助教学平台,绩效技术,干预措施

一、引言

随着我国高等教育进入大众化发展阶段,高等教育无论内容还是形式均发生了巨大的变化,基于网络和信息技术的教学方法和教学手段相继产生,新兴的教学模式为高等教育的发展带来了生机和活力。网络辅助教学,将原来单一的课堂面对面教学扩展开来,突破了传统课堂教学的时空限制,既能发挥教师的主导作用,又能充分发挥学生的主体性。网络辅助教学平台是高校利用网络和信息技术,丰富教学模式、提高教学效果、确保教学质量的重要途径。通过购买或自主开发的各类网络辅助教学平台,我国60%以上的高校使用了各类网络教学系统,以期适应时代发展要求,满足学生的个性化学习需求(解筱杉和朱祖林,2012)。

但必须看到,各校在实际推进过程中,存在发展不平衡、应用不深入、教师主观能动性不够等现实问题,严重影响到平台的使用绩效,有必要逐步解决所存在的问题(王换超,张庆秀,2014)。本文利用绩效技术理论,通过平台运行数据分析、问卷调查、个人访谈等多种方式,开展应用现状调查工作,找出影响平台应用的原因,提出行之有效的策略。

二、方法和内容

(一)研究目的

我校2011年春引进网络教学平台产品,随后在学校各学院分别对教师进行使用培训,通过一个学期的试用后,2011秋季学期开始全校推广应用。在此期间,学校制定了《本科课程上网建设与推进方案》,将课程上网建设列入学院教学目标责任制进行考核。同期,全校31.8%课程上网,日均访问人次2.4万。此后上网课程一直徘徊在35%左右,严重影平台的应用绩效。

绩效技术是一种对项目进行选择、分析、设计、开发、实施和评价的过程,它的目的在于以最经济的成本效益影响人类的行为和成就(巴巴拉等,1999)。绩效技术是一种解决问题的过程,通过设定绩效标准,确认绩效改进的策略,选择改进方案,评估绩效改进方案的有效性。

本研究通过调查分析,查找阻碍平台充分应用的各方面原因,提出相应干预策略,并将研究付诸实践检验。

(二)研究方法

通过平台运行数据分析、问卷调查、个人访谈等多方式开展调查工作。

1)平台运行数据分析:对平台运行的数据进行统计分析和对比,主要包括平台日访问人次变化、平台各功能板块使用频次、各学院使用情况数据对照等。

2)问卷调查:调查对象为任课教师和学生,调查时间为2013年秋季学期。问卷分为两大部分内容,第一部分内容为调查对象基本情况,包括性别、年龄、学科性质等;第二部分为平台应用信息,包括使用频次、个人技能、使用效果、使用障碍、意见建议等。共下发教师问卷80份,回收有效问卷 72 份,学生问卷200份,回收有效问卷178份。

3)个人访谈:访谈对象为教师、学生、教务管理人员,主要访谈的内容包括:平台满意度、平台使用情况、意见建议等。

三、结果分析

(一)不同学科教师对网络教学平台的接受度

在有关“网络教学平台对于实际教学有帮助”选择中,文科类学院中65%的教师认为有帮助,而理科类学院则只有35%。表现在各学院的课程上网率,2013年春季学期平台运行数据中,全校课程总上网率为36.3%,文科类学院平均为43.8%,理科类学院只有33.1%。文科类学院大多为教学偏重型学院,在教学改革和教学模式创新中有更大的动力。而理科类学院大多科研偏重型学院,教学内容偏重实验实践,因而主动性不够。在个别访谈中,工程、化学等学科的老师认为方程推导、机械制图等课程内容网上编辑费时、不方便。信息网络之于教学,使得教学内容不仅局限于实体的书本形式和课堂上的口述方式,电子化的传播方式可以让知识传递更加高效。

(二)各功能模块的使用程度

网络教学平台功能板块,包括教学大纲和日历、授课教案、备课、作业测试、互动答疑、课程管理等,涵盖教学的各个环节。从平台运行数据来看,教师最常使用的功能板块是“授课教案”,使用“作业”功能的,在文科类学院课程中约38.1%,理科类学院课程约10%,在“你最常使用的功能板块”问卷中,40%教师选择“上传教案”,30%的教师选择“布置作业”。而其他功能很少利用,如很少有教师运用“问卷调查”了解学生需求和教学效果,利用“答疑讨论”功能进行在线答疑。教学的核心是教与学,本质是一个社交性的过程,是老师和学生,以及学生之间的互动和沟通。信息技术在教学中的应用不应停留在浅层次,除了教师提供教学资源以外,还应该进一步挖掘网络特有的跨时空、交互功能,使得平台应用更生动、鲜活起来,提高教学效率,也更能发挥信息技术对教育的革命性影响。

(三)影响教师使用网络教学平台的原因

在“什么最妨碍使用网络教学平台”问卷选择中,45.1%教师选择了“费时间,增加工作量”,25.2%认为“平台不好用”,29.7%认为“课程不需要”。在“是否需要建立激励机制”时,75.3%的教师选择需要,20.5%的教师选择不需要,无所谓的4.2%。确实,在课程建设过程中,教师需要投入相当多的精力和时间,建立相应的激励机制,认可教师的工作,表彰先进,才能有效地推动平台的更好应用,使得新的教学模式能可持续发展。同时,作为学校重要的教学辅助平台,也需要通过奖励先进等行政手段,促使广大教师使用、体会后,才能逐步内化为教师的自觉、主动的行为。

(四)教务管理人员对网络教学平台的总体反馈

总体来说,教务管理人员对平台的反馈是正面的。在教务管理中,如何量化课程管理和分析过程教学比较难实现。通过平台上的数据,学院、学校教务管理人员,在开学后一周、学期中、学期结束等多个时间节点上分析课程数据,了解课程教学现状。同时,教务管理人员利用平台进行各种问卷调查分析,如利用平台每年开展“毕业生教育质量调查问卷”、“学习指南使用调研”等多个专项调查。

(五)学生对网络教学平台的总体反馈

在“网络教学平台对学习是否有帮助”选择中,37.1%的同学选择有较大帮助,48.4%的同学选择有一些帮助,认为没有帮助的14.5%认为可有可无。学生反映最多的是,资料少互动差。老师上传的内容比较少,没有大多内容可看;老师和学生的互动太少,希望在老师的指导下专题交流。由此可见,绝大多数学生认可网络教学平台,希望老师更多更深入地利用平台。在“以学生为中心”的新的教学理念的推动下,教学必须适应学生与科技的互动方式,必须灵活地适应学生不断变化的需求,这样必然促使越来越多的教师考虑和实践如何利用信息化手段和平台,进行教学改革。

四、策略和实践

(一)融入激励计划,助推教学改革

2014年秋季学期,学校纳入上海市本科高校骨干教师教学激励计划学校。该计划以加强教师教学绩效考核和规范教师行为为重点,鼓励教师以学生和教学为本,积极探索先进的教学理念、教学制度和教学方法改革,将先进的信息技术及时引进课堂,改革教学方法,实现教学质量明显提升的目标。该计划的核心就在于教育必须跟上学生不断变化的需求,教师必须拥抱科技以及适应千禧世代的偏好。从传统教学模式演变成更直接、更兼容并蓄,以及更具适应和扩展性的模式。学校也出台相关激励计划,在目标、考核指标的推动下,各学院根据学科特点,推出了各自的教学改革方案。网络教学平台具有大量的教学过程数据,教务部门将其中的关键数据应用到学期检查和教学考核中,定期公布数据分析结果,激发教师积极性,鼓励广大教师积极使用并不断提升自己的信息化教学水平。

同时,在人力、物力、财力上扶持优秀教师。专项资助优秀教师的教改课题经费,2013-2014年,学校投入200多万元,立项建设校级重点课程78门,上海市高校重点建设课程16门。资助教师到校外培训机构进行技能培训,资助教师参加各类学术研讨会、报告会等。教师开展了多种形式的教学改革实践,2014年全年公开发表教改课题超过140篇。

(二)增强应用针对性,提高培训实效性

    网络教学平台的培训从内容和形式上均要针对性、多样化、实效性。网络教学平台界面是菜单式设计,各个功能板块的定位和使用方法都比较清晰明了。在初期使用过程中,培训主要针对如何进入系统、如何使用为主。而在深入应用阶段,将使用技巧和方法等的难点和关键点,以知识点的方式,图文并茂的形式,制作平台使用系列使用指南,发布在平台上供教师自助学习。面对面专题培训的重点转向教学理念的更新,即信息技术与教学设计的有机结合,讲解混合教学、翻转课堂、微课堂等新的教学理念和教学实践,使得网络教学平台的应用不仅是信息技能的应用,而是与教学的深度融合。针对有些理科类课程内容网页编辑不便,教师编辑教学资源和学生提交作业的不易,不再一味要求使用网页编辑器,提示师生上传图片、视频等其他文件格式,只要达到信息传播、内容分享就可以。同时,在培训中引导教师树立“能用这个平台做什么,而不是这个平台不能做什么”的心态,鼓励教师通过自己的自主探索,用好用活网络教学平台。

(三)树立示范引领,营造浓厚教学氛围

重视同事、同伴影响的作用,举办各种形式的研讨会、交流会、圆桌会、表彰示范等活动,以在同事中产生认同、同化、激励等效果。有目的性的推广,教师间的交流、沟通和碰撞能取到很好的示范效果。在分享会上,《电算化》教师分享有效利用“在线测试”的经验,根据教学目标,采用定时定点测试、定时非定点测试等多种方式,评估教学效果。学生评教是教学中一个非常重要的环节,任课教师根据学生提出的意见和建议,及时提出相应的整改意见,并在以后的教学工作中得到落实。《生命伦理学》教师分享如何利用“课程问卷”功能改进教学的实例,《生命伦理学》作为一门开放性、发展性的课程,没有成熟可用的教学体系和教学大纲,教师通过问卷调查,了解学生的需求和教学效果,及时调整教学内容和进度,对教学起到了很好的效果。选择在网络教学平台应用中有特色、教学效果明显的优秀教师作为典型进行学习交流和研讨,使其他教师有学习的目标和交流的对象, 从而在全校范围内形成浓厚的比、赶、帮、学的教学应用和研讨氛围。

通过多管齐下的干预措施,2015年春季学期平台日均访问量超过4万人次,全校上网课程达到66.1%64.2%的教师开展网络教学,35.7%的教师使用平台布置作业批改作业。在接下来的工作中,一是在全校教师中要进一步树立应用信息技术,服务学生需求的观念,技术不仅是教学工具和手段的变化,更是教学理念、教学方式的革新;二是立足网络教学平台,鼓励教师根据学科特点,使用爱好,运用各种不同的技术,如自制短视频制作课程内容,利用QQ群、微信群进行师生互动等,提高技术与教学的融合。

 

参考文献

[1]解筱杉,朱祖林.高校混合式教学质量影响因素分析[J]. 中国远程教育,201210):9-14.

[2]王换超,张庆秀. 绩效技术视角下的高校网络教学平台应用研究—以Blackboard网络教学平台为例[J]. 中国远程教育,201410):88-94.

[3]巴巴拉·西尔斯,丽塔·里齐. 教学技术:领域的定义和范畴[M]. 北京:中央广播电视大学出版社,1999.

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